成功する営業や販売員のAZ
 
 
Sincerity シンサリティ 誠実
 

シンサリティは誠実、正直、誠意、表裏のないことの意味です。フェイス(Faith)で誠意について
述べましたがここで重要な倫理に触れておきます。
倫理とは何でしょうか?誰が決めるのでしょうか?それはあなた自身の良心です。
営業するに当たってつぎの五つを自問自答してください。

1. お客様に最高の利益をもたらしましたか
2. 会社に最高の利益をもたらしましたか
3. 自分のキャリアに最高の利益をもたらしましたか
4. 自分なら喜んで購入されますか
5. 自分の母親は誇りに思ってくれますか

誠実は口で叫んで得られるものではありません。仕事に取り組む日ごろの姿勢に現れるもので
す。あなたはどのような人ですかの質問に「私は正直な人間です」「自分には表裏はありません」
と言う人に限ってまったく逆の人間だと思っていいでしょう。

自分の利益だけを追求し、金儲けに走り、人をだます行為は商売人、営業マンとしては失格です。

 

   
 
  前の項目: Re・order リ・オーダー 再注文をいただける関係を築く
次の項目: Think シンク  考えよ