フェイスは信仰・信念・誠実・約束の意味があります。嘘やごまかしは絶対に通用しません。
必ず、社会的な罰則を受けます。その場をつなぐために嘘をつくと、一生懸命に築いてきた
信頼がいっぺんに破壊されてしまいます。常に正直で誠実な対応が大切です。
つぎのような人は誠実さが感じられず見込み客との信頼を築くことはできません。

・ 人の話を聞かない
・ 人を疑ってかかる
・ 情報を隠す
・ 他人に威嚇的
・ 気難しい
・ 先送りする
・ 責任を取らない
・ 自己中心的

つぎのような人は誠実さが感じられ見込み客との信頼を築くことができます。

・ 話をよく聞く
・ 励ます
・ 情報をくれる
・ 勇気がある
・ ユーモアがある
・ 共感（ラポール　一緒にいて楽しい感情）を示す
・ 先送りしない
・ 責任を取る
・ 謙虚だ

前者のような人を疑ってかかるような性格の持ち主は営業に向いていません。会社を代表
する営業マンどころか販売に成功することはないでしょう。

誠実な対応はビジネスで成功する基本中の基本です。土台であり、大黒柱です。
毎日「今日は誠実だったか」と反省することが大切です。