以下の準備が必要。

(1)POSシステム（カード読み取り機能必要）
(2)ストアコントローラー（日々の取引データを保管）
(3)顧客データベース（顧客購入データを記録し分析する専用データベース）

顧客分析用データベースは以下のような機能が必要。

• 顧客登録機能
• 顧客名寄せ機能（電話番号+指名姓）
• プロモーションマスタ登録/清算機能
• ポイント計算機能
• ダイレクトメール用アドレス発行機能
• デシル分析
• 関連商品分析
• 顧客別購入履歴検索
• 購入商品（部門/カテゴリー/アイテム）顧客検索
• 購入金額順（金額指定）顧客検索