• 標準化（Standardization）
• 単純化（Simplification）
• 特殊化（Specialization）
• システム化（System）
• 大量化（Scale）

このなかで特に重要な原則は標準化である。標準化されないと、さまざまなムダが発生する。標準化とは、『広辞苑』をひくと、「品質・形状・寸法を標準に従って統一すること。これによって互換性を高める」とある。

小売業で重要な標準化は、「売場面積など店舗の標準化」と「陳列什器の標準化」と「店舗配置の標準化」である。

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