• 目標：1日5メートル穴を掘る
• 結果：3メートルしか掘れなかった
• 問題：2メートルのギャップが生じた

問題には、必ず、原因があります。2メートル目標を下回った理由（原因）があります。この原因が分からなければ、問題の解決になりません。問題についての情勢分析がとても重要です。

• 原因（真の問題）：木の根っこ（そのため目標通り掘れなかった）

問題解決とは「問題の原因」を取り除くことです。

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