管理者候補の知識
 
成功する営業や販売員のAZ 第5項
 
エキサイトメント(Excitement)燃え上がる!
 
 

営業や販売員は熱の伝道師。自ら燃え、熱意をお客さんに伝導する。冷めていては販売に成功しない。

水は冷やせば氷となって固体になる。熱を加えれば水蒸気となり天に向かって活動が活発になる。水蒸気は重い機関車さえ動かす。

動きそうもないお客、近寄りがたいお客でさえ熱意で攻めれば必ずや心を動かし販売のチャンスが生まれる。

沈着冷静は販売向きではない。冷静すぎて熱意が伝わらず、どんなに良い商品でも良く感じさせることができず、悪いものを売りつけられているのではとさえ感じさせてしまう

とにかく情熱をもって燃えること。燃えること火のごとし。それを実践する。

前の項目 ドライブ(Drive)駆り立てること
次の項目 フェイス(Faith)誠実であれ

Copyright 2006 (C) Jericho Consulting Co.,Ltd.
本サイトの全ての文章、画像を無断で転載することを禁じます。